販売事業者

WATANABE VIANA LUIZ FELIPE
（屋号：WAT Service）

運営統括責任者

WATANABE VIANA LUIZ FELIPE

店舗名

RAKUTOKYO

所在地

〒373-0817
群馬県太田市飯塚町1013-1

電話番号

080-4192-2706
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
お問い合わせは、記録が残るメールでのご連絡をおすすめしております。

メールアドレス

ウェブサイト

販売価格

各商品ページに表示しております。
表示価格はすべて消費税込みの金額です。

商品代金以外の
必要料金

■ 送料：全国一律無料です。
■ 決済手数料：かかりません。
■ お客様のご都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
■ インターネット接続にかかる通信料等はお客様のご負担となります。

お支払い方法

■ クレジットカード
VISA／Mastercard／American Express／JCB／Diners Club／Discover／銀聯（UnionPay）／Elo
■ PayPal
■ Shop Pay
■ Apple Pay
■ Google Pay

お支払い時期

■ クレジットカード・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay：ご注文確定時にお支払いが確定します。実際の引き落とし日は、各カード会社・決済サービスの規約に基づきます。
■ PayPal：ご注文時にPayPalでのお支払いが確定します。

商品の引渡し時期

ご注文・お支払いの確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
発送後、5〜10営業日を目安にお届けいたします。
※土日祝日・年末年始は営業日に含まれません。配送地域・天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合があります。

お申込みの有効期限

ご注文確定後、お支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

販売数量

各商品ページに記載のとおりです。特に記載のない場合、1回のご注文における数量の上限はございません。

キャンセルについて

商品の発送前に限り、キャンセルを承ります。ご注文番号を記載のうえ、support@rakutokyo.com までご連絡ください。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。

返品・交換について
（お客様のご都合）

商品到着後30日以内に support@rakutokyo.com までご連絡いただいた場合に限り、未使用・未開封で、商品および付属品・パッケージ等が到着時と同じ状態の商品について返品を承ります。
返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
※事前のご連絡なく返送された商品、使用済みの商品、お客様の責任により破損・汚損した商品は返品をお受けできません。

不良品・誤配送の場合

商品到着後30日以内に、ご注文番号と商品の状態が分かる写真を添えて support@rakutokyo.com までご連絡ください。
確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。返送にかかる送料は当店が負担いたします。

返金の時期・方法

返品商品の確認後、通常5〜10営業日を目安に、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします。
※返金が反映される時期は、ご利用のカード会社・決済サービスにより異なります。